Notícias

A partir de 22 de fevereiro, uma mudança essencial definida pela Febraban pode causar falhas na emissão e no pagamento de boletos bancários para empresas que não se anteciparam. 

O fator de vencimento dos boletos, que conta os dias desde 07/10/1997, atingirá seu limite máximo (9.999 dias) em 21/02. Para evitar erros na identificação e compensação dos pagamentos, a Febraban determinou que a contagem seja reiniciada a partir de "1000". Sem esse ajuste, boletos poderiam ser gerados com datas incorretas e não serem reconhecidos pelos sistemas bancários.

Sabendo da criticidade dessa mudança, nossa equipe liberou com antecedência uma atualização do Salutis HRP, garantindo que nossos clientes não tenham qualquer impacto nesse processo. Atualizamos nossos sistemas para assegurar que todos os boletos continuem sendo gerados corretamente, sem falhas ou transtornos.

A partir de janeiro de 2025, a Salutis dará início à fase de homologação interna da nova versão do Portal do Prestador, desenvolvida para oferecer uma experiência mais prática e eficiente.

O portal de prestadores traz como principais funcionalidades: 

✔️ Interface mais moderna e intuitiva, facilitando a navegação.

✔️ Gestão para múltiplos prestadores, otimizando processos.

✔️ Agilidade e alto desempenho, garantindo respostas rápidas às demandas.

Esse aprimoramento reforça o compromisso da Salutis em oferecer soluções tecnológicas de qualidade, sempre buscando melhorar a experiência dos nossos clientes.

No dia 31 de outubro, realizamos o Workshop "Classe de Entidades HRP", que contou com a presença de 92 participantes. O evento abordou tópicos essenciais, como o conceito e os tipos de entidades, o processo de alteração de classe e o Controle de Alteração de Classe de Entidade no HRP, além de promover discussões de casos práticos com algumas Unimeds.

Após o workshop, foi realizada uma pesquisa para medir a satisfação dos participantes, e os resultados demonstraram uma recepção extremamente positiva. Comentários indicaram que o conteúdo foi “muito bem explicado” e que eventos como este são essenciais para o compartilhamento de ideias e resolução de dúvidas. Muitos participantes destacaram o desejo de que workshops como este se tornem mais frequentes ao longo do ano, ressaltando a importância de momentos dedicados a troca de conhecimento.

Confira alguns dos comentários recebidos:

• "Muito bom. Gostaria de participar de mais workshops com a federação e a Salutis."
• "Interessante o workshop, que se torne rotina."
• "Parabéns pela iniciativa. Sentimos muita falta de momentos como esse. De alguém que entende conseguir trocar ideia e trazer alterações, novidades."
• "Foi muito bem explicado e essa ideia de workshop para tirar nossas dúvidas é muito bom."
• "É um problema antigo, que bom que será tratado, parabéns pela iniciativa."

Agradecemos a todos os participantes pelo engajamento e pelos comentários enriquecedores. Continuaremos buscando proporcionar encontros relevantes que fortaleçam o entendimento e a colaboração no uso do Salutis HRP.

A partir da versão 4.01 do TISS, o Salutis HRP oferece aos seus clientes a possibilidade de utilizar uma nova mensagem para o envio eletrônico de documentos entre Prestadores e Operadoras de Plano de Saúde. Esta atualização visa facilitar a troca de informações essenciais, como documentos associados a solicitações, lotes e guias de cobrança, trazendo mais agilidade para as operações de auditoria de autorizações e contas médicas. 

Embora essa nova mensagem TISS seja opcional, a disponibilização desse recurso representa um grande avanço na automação de processos e na otimização da comunicação entre operadoras e sua rede credenciada. A implementação promete uma experiência mais integrada e padronizada, com benefícios significativos para ambas as partes. 

Benefícios para as Operadoras: 

• Otimização na análise de demandas; 
• Redução no tempo de resposta e maior agilidade na troca de informações; 
• Melhoria na gestão de documentos, com maior controle e rastreabilidade. 

Benefícios para os Credenciados: 

• Facilidade no envio e recebimento de documentos eletrônicos; 
• Redução da burocracia, simplificando o processo de envio; 
• Maior controle sobre o status dos documentos enviados. 

Com esta nova mensagem TISS, o Salutis HRP reafirma seu compromisso com a inovação e o suporte aos seus clientes, possibilitando uma comunicação mais eficiente, segura e estruturada entre operadoras e credenciados. Esse avanço garante uma experiência aprimorada tanto para os profissionais da saúde quanto para os beneficiários das operadoras, fortalecendo o atendimento e a transparência em todos os níveis. 

O Salutis HRP deu um importante passo em direção à excelência com a implementação de melhorias no processo de justificativa de negativas de procedimentos. Este avanço fortalece o compromisso com a eficiência operacional e aprimora o atendimento à Resolução Normativa (RN) 395 da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), que regula os prazos e a transparência na comunicação de negativas aos usuários. 

Com essa iniciativa, os benefícios se destacam tanto para as operadoras quanto para os beneficiários: 

• Agilidade e Eficiência: Ajustes nos processos de justificativa de negativas proporcionam análises mais rápidas e precisas, reduzindo o tempo de resposta e garantindo uma experiência do usuário mais positiva e eficiente. 
• Redução do Risco de Multas: Ao cumprir rigorosamente os prazos estabelecidos pela ANS, as operadoras de saúde evitam penalidades e promovem uma gestão financeira mais estável e segura. 
• Melhoria da Qualidade dos Serviços: A incorporação de boas práticas em gestão de saúde reflete-se em um atendimento de maior qualidade, promovendo uma assistência mais eficaz e de confiança. 

Essa atualização reitera o compromisso da Salutis em aperfeiçoar continuamente suas práticas e oferecer soluções alinhadas às regulamentações vigentes, contribuindo para um setor de saúde mais transparente, ágil e responsável. 

O Salutis HRP deu um passo importante na modernização do processo de Ressarcimento ao SUS ao implementar o projeto De/Para RSUS, que substitui o código SIGTAP, utilizado nas ABIs, pelo código TUSS vigente. Com essa mudança, a análise de impugnações ganha uma nova dinâmica, promovendo maior agilidade e precisão nos processos. 

A adoção do código TUSS não apenas simplifica o processo de análise das impugnações, mas também aumenta a eficiência e a consistência dos dados. Isso permite que as operadoras de saúde concentrem seus esforços em atividades mais estratégicas, trazendo maior valor para suas operações e serviços. Além disso, a redução de erros e inconsistências no sistema reflete diretamente em um atendimento mais integrado e eficaz para os usuários. 

Entre os principais benefícios dessa iniciativa estão: 

• Aumento da agilidade na análise das impugnações; 
• Maior eficiência no fluxo dos processos; 
• Redução significativa de erros e inconsistências; 
• Melhor integração e consistência de dados. 

Essa nova implementação reforça o compromisso contínuo da Salutis em melhorar a gestão das demandas do Ressarcimento ao SUS, reafirmando a busca pela excelência e inovação em seus serviços. 

A Unimed do Brasil lançou o PTU Online CadBenef, um novo sistema essencial para todas as Unimeds! E o que isso significa para as Unimeds que já utilizam o HRP? O Salutis HRP implementou com sucesso as integrações necessárias com o aplicativo CadBenef Online, onde são armazenados e mantidos os dados dos beneficiários do Sistema Unimed em sua totalidade.

Após passar por um rigoroso processo de homologação, realizado pela Unimed do Brasil, todas as Unimeds que utilizam o HRP agora estão 100% homologadas! Isso significa que essas Unimeds foram aprovadas em todos os testes exigidos e receberam as credenciais para operar em produção com o novo sistema.

Com o HRP, a transição para o CadBenef Online já está garantida, trazendo mais segurança e eficiência para a gestão dos dados dos beneficiários. Traga sua Unimed para o Salutis HRP e veja a evolução da sua operadora. 

O sistema de gestão das operadoras de saúde Salutis HRP Unimed está homologado com o PTU Integrações - CadBenef On-line, alinhando-se às últimas atualizações de procedimentos da Unimed do Brasil. Esse passo reforça o compromisso da Salutis em manter seu sistema em dia com as normas e avanços dos processos da Unimed.

A integração com o PTU Integrações - CadBenef On-line representa o processo contínuo de atualização essencial para acompanhar as mudanças nos procedimentos da Unimed.

Essa capacidade de atualização sublinha a importância do Salutis HRP Unimed como uma solução sólida e de confiança para as operadoras de saúde, assegurando que o sistema permaneça eficaz frente às demandas de um ambiente que está sempre evoluindo.

Fique atento às novidades do Salutis HRP Unimed para mais informações sobre atualizações e melhorias constantes!